योगदान भेजने के दिशानिर्देश
SaaS उत्पादों की स्थिति पर नज़र रखने के लिए हम समुदाय पर निर्भर हैं। प्रभावी और ज़िम्मेदार योगदान देने का तरीका यहाँ है।
1हम किन चीज़ों पर नज़र रखते हैं
All Your SaaS Are Belong To Us उन सॉफ़्टवेयर उत्पादों की पहचान पर केंद्रित है जिनमें संकट, छोड़े जाने या उपयोगकर्ता-विरोधी दिशा परिवर्तन के संकेत दिखते हैं। हम ग्राहकों को प्रभावित करने वाले सार्थक संकेत खोजते हैं।
अच्छे संकेत
- •सार्वजनिक रूप से दर्ज छँटनी: दर्ज कर्मचारियों की कटौती, उसके स्रोत के साथ और कंपनी की वित्तीय स्थिति का अनुमान लगाए बिना प्रस्तुत की गई।
- •नेतृत्व में बदलाव: सार्वजनिक रूप से दर्ज विदाइयाँ, कारण की अटकलों के बिना।
- •कीमतों में बदलाव: सार्वजनिक मूल्य निर्धारण या ग्राहक संचार से तारीख सहित तुलना।
- •दर्ज सेवा अनुपलब्धता: तारीख सहित स्थिति पृष्ठ, घटना रिपोर्ट या अन्य मूल स्रोत।
किन चीज़ों से बचें
- •अफ़वाहें: बिना सबूत के “मैंने सुना है कि वे मुश्किल में हैं” कहना।
- •निजी डेटा: NDA से संरक्षित जानकारी, आंतरिक ईमेल या वित्तीय दस्तावेज़।
- •व्यक्तिगत हमले: कंपनी की आलोचना करना ठीक है; व्यक्तियों को परेशान करना नहीं।
- •फ़ीचर अनुरोध: “उन्होंने X नहीं बनाया” बंद होने का संकेत नहीं है।
2सत्यापन प्रक्रिया
भेजे गए संकेत मॉडरेशन कतार में जाते हैं। समीक्षक दिए गए साक्ष्य लिंक, जैसे समाचार लेख, कंपनी की घोषणाएँ और स्थिति पृष्ठ जाँच सकते हैं। प्रकाशित संकेत भी सामुदायिक योगदान ही रहता है, कंपनी का सत्यापित बयान नहीं।
सार्वजनिक साइट पर आपके खाते के ईमेल के बजाय छद्मनाम दिखता है। अधिकृत संचालक मॉडरेशन और दुरुपयोग पर कार्रवाई के लिए किसी योगदान को आंतरिक खाते से जोड़ सकते हैं।
3“मृत” स्थिति
बंद हो चुकी कंपनी का लेबल लगाने के लिए सार्वजनिक रूप से जाँची जा सकने वाली इनमें से कम-से-कम एक स्थिति का समर्थन होना चाहिए:
बार-बार की गई तारीख सहित जाँचों में आधिकारिक वेबसाइट अनुपलब्ध या पार्क की हुई बनी रही है।
बंद होने की आधिकारिक घोषणा की जा चुकी है।
उत्पाद अब नए साइनअप या भुगतान स्वीकार नहीं कर रहा है।